Polityka prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego i Strony PIRO Wrocław

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Użytkowników przez serwis internetowy prowadzony pod adresem pirowroclaw.com (dalej: Witryna).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

ITC ADRIAN BARAN
Al. Śliwowa 34/13, 54-106 Wrocław
NIP: 8942786708 | REGON: 388642924
Wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)

Kontakt w sprawach ochrony danych: pirowroclaw@gmail.com

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Witryny i realizacji usług.

2.1 Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • obsługa zamówień na treningi, szkolenia i wydarzenia sportowe,
  • sprzedaż produktów i sprzętu sportowego,
  • udostępnianie treści cyfrowych i materiałów wideo (jeżeli dotyczy),
  • obsługa konta klienta, rezerwacji oraz potwierdzeń zakupów.

2.2 Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • wystawianie faktur i rachunków,
  • prowadzenie dokumentacji księgowej oraz rozliczeń podatkowych.

2.3 Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • kontakt z Klientem w sprawach organizacyjnych dotyczących realizacji zamówienia (np. zmiany godzin, potwierdzenia),
  • ochrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń,
  • analiza statystyczna ruchu w celu poprawy jakości działania Witryny (np. analityka).

Witryna nie prowadzi komunikacji marketingowej w rozumieniu wysyłki newslettera lub informacji promocyjnych. Nie przetwarzamy danych osobowych w tym celu.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od rodzaju zamówienia lub rezerwacji możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres (w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury),
  • adres e-mail (np. potwierdzenie zamówienia, informacje organizacyjne),
  • numer telefonu (kontakt w sprawach organizacyjnych).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia.

Ważne: Witryna nie zbiera automatycznie danych wrażliwych, takich jak numery pozwoleń na broń czy numery seryjne broni. Weryfikacja uprawnień (jeśli wymagana) odbywa się fizycznie przed rozpoczęciem zajęć.

4. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Witryny i realizacji usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania tych czynności:

  • Hosting i infrastruktura: OVH sp. z o.o. – przechowywanie danych na serwerze oraz utrzymanie Witryny.
  • Księgowość/fakturowanie: IFIRMA S.A. – automatyczne wystawianie dokumentów sprzedażowych oraz rozliczenia (integracja z Witryną).
  • Płatności: operatorzy bramek płatniczych zintegrowanych ze sklepem oraz bank obsługujący rachunek firmowy – w zakresie niezbędnym do opłacenia zamówienia.
  • Analityka: Google Analytics – statystyki i analiza ruchu (w zakresie skonfigurowanym w Witrynie).

Dodatkowo Administrator może przechowywać wybrane informacje operacyjne związane z obsługą działalności na usługach Google oraz na serwerze Witryny (np. dokumentacja, informacje organizacyjne), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług i obowiązków prawnych.

5. Okres przechowywania danych

  • dane związane z transakcjami i fakturowaniem – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymogi przepisów podatkowych),
  • dane konta klienta i dane operacyjne – przez czas niezbędny do realizacji umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

6. Prawa użytkownika

Przysługuje Państwu prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych (jeżeli nie zachodzą podstawy prawne do dalszego przetwarzania),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt: pirowroclaw@gmail.com

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies

Witryna wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • utrzymania sesji Klienta (np. koszyk, logowanie),
  • zapewnienia prawidłowego działania funkcji sklepu,
  • tworzenia statystyk oglądalności (analityka) oraz poprawy jakości działania serwisu.

Mogą Państwo w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej. Wyłączenie obsługi cookies może jednak utrudnić korzystanie z Witryny (np. problemy z logowaniem lub koszykiem).

8. Bezpieczeństwo

Witryna stosuje szyfrowanie połączenia (SSL), co zapewnia, że dane przesyłane pomiędzy urządzeniem Użytkownika a serwerem są chronione. Administrator stosuje również środki organizacyjne i techniczne w celu zabezpieczenia danych przed dostępem osób nieuprawnionych.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmian w funkcjonowaniu Witryny, zmian w przepisach prawa lub zmian w wykorzystywanych narzędziach (np. płatności, analityka, integracje). Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na Witrynie.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: pirowroclaw@gmail.com